« En matière d’informatique et de technologie, l’année 2021 promet un fossé exponentiel vers une avancée digitale. Pour les spécialistes du marketing, l’enjeu est d’adapter stratégiquement leurs plans pour se conformer à ces évolutions. Ainsi, quelles sont les principales tendances technologiques à prendre en compte ?
Premièrement, l’intelligence artificielle (IA) reste un sujet brûlant. Sa mise en œuvre peut aider à personnaliser l’expérience client et à automatiser les processus, offrant ainsi un gain de temps considérable.
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L’infonuagique (ou cloud computing) est également une tendance majeure, rendant le stockage et l’accès aux données plus facile et sécurisé.
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La troisième tendance est la réalité augmentée et virtuelle, qui ouvre des opportunités innovantes pour l’engagement des clients.
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Quant à la cybersécurité, elle est devenue une question incontournable. Les spécialistes du marketing doivent considérer les mesures de protection des données comme une priorité.
Enfin, le Big Data et l’analyse des données sont des éléments clés pour le marketing digital, aidant à comprendre les comportements des clients et à prendre des décisions éclairées.
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